Acerca de Nosotros

La Historia de Loops: Resiliencia, Crecimiento y Compromiso con el Medio Ambiente

 

Fundación y Visión Inicial (2016):
Loops nació en 2016 con la misión de ofrecer soluciones innovadoras y sostenibles en el sector automotriz. Fundada por tres emprendedores mexicanos apasionados por la tecnología, las inversiones y el desarrollo de productos, Loops comenzó con una idea simple pero transformadora: ofrecer el primer servicio de lavado de autos a domicilio sin agua en México. La visión inicial era clara: reducir el uso excesivo de agua en las principales ciudades, donde el consumo para un lavado de auto puede llegar hasta los 100 litros, y ofrecer a los conductores una opción más ecológica y accesible para mantener sus vehículos limpios sin importar su ubicación.

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Sin embargo, el desafío inicial fue el acceso al agua para realizar el lavado. Loops resolvió este reto desarrollando un servicio de lavado en seco utilizando ceras líquidas naturales, que no solo ahorraban el 90% de agua, sino que también proporcionaban protección contra los rayos UV y las inclemencias del clima. En un país como México, donde la tecnología aún estaba en proceso de adopción, Loops implementó su servicio inicialmente a través de una app móvil, pero el cambio hacia WhatsApp en 2017, dado el creciente uso de esta plataforma, permitió una comunicación más directa y eficiente con los clientes.

 

Primeros Pasos y Desafíos (2016-2018):
Los primeros tres años de operación fueron de crecimiento acelerado y aprendizajes constantes. En 2016, Loops logró atender más de 300 clientes y 600 servicios mensuales, expandiéndose rápidamente a empresas como Walmart de México, Carrot (renta de autos), y agencias como Acura y Honda. Sin embargo, los primeros desafíos fueron significativos: desde la inseguridad del consumidor por el uso de aplicaciones móviles y la recolección de datos personales hasta la dependencia del trabajo manual para ofrecer el servicio, lo que afectó la calidad. A pesar de estos retos, Loops nunca dejó de ofrecer su servicio a los clientes más leales, y en 2017 se replanteó su modelo de negocio, rediseñando su oferta para superar las barreras iniciales y centrarse en la sostenibilidad y la eficiencia.

 

Crecimiento y Expansión (2018-2020):
A partir de 2018, Loops adoptó un modelo de negocio basado en franquicias, permitiendo su expansión a diferentes ciudades del país. La venta de “células de servicio” se convirtió en la clave de su éxito, expandiendo su presencia a siete ciudades (Ciudad de México, Querétaro, Guadalajara, Puebla, Estado de México, Chihuahua) y brindando más de 5,000 servicios mensuales. El modelo de franquicias permitió a Loops aprovechar el conocimiento local de los socios, lo que aceleró su crecimiento y estableció una red sólida de servicios en todo México.

 

Al mismo tiempo, las alianzas estratégicas con medios de comunicación y su participación en eventos de emprendimiento como Catapulta (2019) y Momentum de BBVA (2021) posicionaron a Loops como un referente de sostenibilidad y emprendimiento innovador en el sector. Estas alianzas permitieron atraer inversores y expandir la oferta de servicios, estableciendo a Loops como un líder emergente en la industria de la limpieza automotriz.

 

Innovaciones y Nuevos Servicios (2020-2023):
A medida que la empresa crecía, Loops continuó innovando. La propuesta de lavado de autos en seco, que fue un hito en el sector, se amplió con la introducción de nuevos servicios, como la creación de sistemas de inspección de calidad para ensambladoras automotrices y servicios de sanitización durante la pandemia. La pandemia también aceleró la necesidad de adaptarse a nuevas realidades y, en 2023, Loops dio un giro hacia la fabricación y ensamblaje de vehículos, complementando sus servicios de limpieza con inspección de calidad y preparación de autos para entrega.

Esta diversificación permitió a Loops ingresar a nuevos nichos dentro de la cadena de valor de la industria automotriz, como la inspección de calidad, traslado de unidades y el ensamblaje de vehículos, consolidando su posicionamiento en la industria.

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Reconocimientos y Premios:
Los logros de Loops no pasaron desapercibidos. En 2019, la empresa fue reconocida como el "Emprendimiento del Año" por Catapulta, y en 2021, recibió el título de “Empresa Referente de Sostenibilidad” en Momentum de BBVA. Además, participó en programas internacionales de aceleración como Emprelatam y fue reconocida por su contribución al desarrollo de ciudades inteligentes.

Estos premios no solo validaron el esfuerzo y la visión de Loops, sino que también atrajeron más inversores y colaboradores, lo que permitió la expansión continua de la marca.

 

Transformaciones y Adaptaciones (2023):
El año 2023 fue un punto de inflexión para Loops. Tras un proceso de reflexión y adaptación a las nuevas demandas del mercado, la empresa decidió pivotar hacia un enfoque más digital y tecnológico. Loops se embarcó en la integración de inteligencia artificial generativa y robótica en sus operaciones, buscando optimizar procesos y desarrollar productos que ayuden a reducir costos y mejorar la competitividad en el mercado.

 

Visión Futura (2025 y más allá):
Con el objetivo de seguir siendo pioneros en la industria, Loops está enfocada en el desarrollo de soluciones digitales y tecnológicas que transformen la industria automotriz en México. En los próximos años, Loops se asociará con instituciones educativas y organismos internacionales para impulsar la innovación tecnológica en la industria automotriz mexicana, contribuyendo a la creación de vehículos de patente mexicana.

 

La visión de Loops es convertirse en un referente global en la integración de inteligencia artificial, robótica y sostenibilidad dentro de la cadena de valor automotriz. A lo largo de su trayectoria, Loops ha demostrado un compromiso constante con la innovación, el crecimiento y el impacto positivo en la comunidad.

 

Mensaje Inspirador:
“La visión de Loops siempre ha sido clara: transformar la industria automotriz desde un enfoque ecológico, digital y sostenible. No solo buscamos ofrecer un servicio de calidad, sino también contribuir al desarrollo de México y al bienestar de sus ciudadanos. Creemos en el talento mexicano y en su capacidad para transformar el mundo. Juntos, estamos escribiendo una historia de innovación, sostenibilidad y crecimiento que va más allá de los autos, transformando el futuro de nuestra industria y de nuestro país”.